Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Томска

Обслуживание техники Canon осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (382) 299-45-91

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tms.canrussia.com

Руководство: director@tms.canrussia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Canon

7 (382) 299-45-91

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка техники в наш сервис центр

Передача техники в сервис центр Canon Russia

2

Обнаружение ошибок устройства

Инженеры проводят подробное обнаружение ошибок: программно-аппаратную, техническую. Процедура занимает какой-то период времени.

3

Уточнение условий

Менеджеры колл центра обговаривают c клиентом все условия работ и услуг: ценник, сроки, гарантийные правила.

4

Проведение работ

Инженер сервиса исполняет восстановление: заменяет проблемную комплектующую пригодной к эксплуатации фирменной комплектующей

5

Принимаете отремонтированное оборудование

По завершении работы заказчик получает исправное оборудование c гарантией Canon

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр CANON

Ежедневно и круглосуточно